Grandberry Jam

返品交換について
■古着商品
返品・交換はお断りさせていただいております。
当店理由の場合のみ返品・交換が可能です。
〇当店理由 : ご注文の商品と違う商品が届いた場合
明らかにサイズが違うなど、商品説明に明らかに不備があった場合
多少の使用感、汚れ、ダメージ等は許容範囲とさせて頂きますので返品の対象にはなりません。
商品の特質をご理解の上、ご注文をお願い致します。
ご不明点やご質問はご注文前に必ずご確認ください。

■新品商品
未使用・未開封の商品については返品・交換が可能です。
♦商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品・交換可能とさせていただきます。
♦ご返品の際の送料、商品代金の返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
その他別途諸費用がかかる場合もお客様ご負担とさせていただきます。
返金金額は商品代金のみのご返金となり、 送料、代引手数料などはご返金致しかねます。ご了承下さい。
尚、当方に過失がある場合は当方が負担いたします。
♦次にあてはまる商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・1度でもご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・セール品やサイト上で返品・交換できない旨をご案内している商品
・お届け後3日以内にご連絡をいただけなかった場合

返金について
返品商品を当店にて確認後に交換品を再送、又はお支払い方法に応じた返金処理をさせていただきます。
クレジットカード決済の場合、返品商品を当店にて受け取り次第クレジット決済の取り消しを行いますが
カード会社の締め日により一度請求される場合がございます。
その場合は翌月の請求の際に取り消し分が相殺となりますのでご了承のほどよろしくお願いいたします。