ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

※掲載商品は実店舗での販売もしています。在庫がなくなり次第ホームページ上で、SOLD OUTの
表示をいたしますが更新のタイムラグが発生する場合がありますのでご了承ください。

※ショッピングカートに入れた商品は、購入手続きが完了するまで、自由に出し入れしたり、数量を
変更する事が出来ます。
カートに入れた段階では商品の確保とはなりません。
購入手続きを完了した時点での商品確保となりますのでご注意ください。
同時に同じ商品をお求めのお客様がいらっしゃった場合は、購入手続きを先に完了されたお客様が
優先となります事をご了承ください。

※自動返信メールが届かない場合は、お客様のメールアドレスのご記入に誤りがある可能性があります。
その場合はinfo@grandberryjam.comまでご連絡ください。
*銀行振込みでのお支払のお客様には折り返し48時間以内に【お振込み先のお知らせ】が届きます。

※携帯電話の場合、迷惑メール防止の為にパソコンからのメールを受信できない機能がついております。
その機能が有効な場合、当店より送りましたメールが受信拒否されますので、お手数ですが
当店ドメインを受信が可能なように設定・登録していただきますようお願いいたします。

■カートに商品が入らない場合 当サイトのショッピングカートは、Cookie(クッキー)と呼ばれる
技術を使って機能しており、ご利用のブラウザのCookie設定が無効にされている場合は
ショッピングカートが正しく動作いたしません。
そのような場合は、Webブラウザの設定を「常にCookieを受け入れる」に変更願います。
それでもカートが使用出来ない場合はお手数ですが

MAILページより

ご注文をお願いします。
メール本文に下記の情報をコピー&ペーストして頂き送信して下さい。

※全て必須記入項目です。
-----------------------------------
ご注文商品No:
サイズ: カラー:
数量:
お名前:
ふりがな:
郵便番号:〒
発送先ご住所:
お電話番号:
返信用メールアドレス:
お支払い方法:
-----------------------------------
※ 【商品画像について】 画像色はご使用のモニターによって若干色目が異なります。
出来る限り現物に近い色を出す努力をしておりますが、素材や色によって見え方が異なる場合があります。
また、個々の設定により色の出方・見え方が異なる場合があります。
予めご了承下さいますようお願い致します。

送料について

宅急便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
950円 700円 700円 650円 700円 650円 650円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円
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650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
650円 650円 650円 700円 700円 700円 700円
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700円 700円 800円 800円 800円 800円 800円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
900円 900円 900円 900円 950円 950円 950円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
950円 950円 950円 950円 1,200円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料

※離島・一部地域は追加料金が発生する場合がございます。
(商品代金合計が10,000円(税別)以上に関しましても同様とさせて頂きます。ご容赦下さいませ。)
その際に関しましては、送料を再計算したご注文確認メールを再度送らせていただきます。
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 8 %
商品価格は外税(税別)表記となっております。
お買い上げの際に消費税8%が計上されます。

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

ご入金に関するメールを受け取った後、金融機関3営業日以内にご入金ください。
振り込み手数料はお客さま負担とさせていただきます。
※金融機関3営業日以内に、ご入金がない場合は注文キャンセルの処理をさせていただきます。
●お支払い総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)
※商品代金が10,000円(税抜)以上送料無料
●商品の発送はご入金確認後になります。

代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~200,000円未満 648円

商品到着時にセールスドライバーにご請求金額をお支払いください。
●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)+(代引き手数料)
※商品代金が10,000円(税抜)以上送料無料
●お支払い方法は現金またはカード・J-Debitにてお支払い可能となっております。
※お客様とカード会社のご契約により、分割払い、リボ払いをご利用いただけない場合があります。
(カード情報に関しましては当店側へお伝えいただく必要がありません)

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

当サービスは、お持ちのクレジットカードで簡単にお支払いすることができる決済サービスです。
商品が確実に発送されたことをヤマト運輸で確認した後に代金ご請求の手続きを行いますので
商品が届かないうちにクレジットカード会社から代金を引き落とされる心配がありません。
●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
※商品代金が10,000円(税抜)以上送料無料

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)をご利用いただけます。

請求書発行手数料(200円)をご負担いただきます。

NP後払いのご案内

このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料:200円(請求書発行手数料)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で
個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

与信審査の結果によっては「NP後払い」サービスのご利用をお断りすることがございます。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

●お支払い総額は以下の通りです。   
(商品代金合計)+(後払い手数料 200円 )+(送料)
※ 商品代金が10,000円(税抜)以上送料無料

 

ポイントについて

Grandberry jamオンラインショップでお買い物をするとポイントが貯まります。
※高円寺店でのご使用は出来かねますので、予めご了承下さい。

お買い上げ金額100円ごとに、1ポイントが貯まります。
次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

※会員登録(=パスワード登録)されたお客様にしかポイントは付加されません。予めご了承下さい。
下記のリンクから登録をしていただくか、商品ご購入の際に
パスワードを登録していただければポイントが付きます。
お客様登録をするとお買い物の際に、いちいちお名前やご住所などを再度入力する必要がありません。

 

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獲得ポイントは1ポイント1円で次回購入時より使うことが出来ます。
なお、マイページで簡単にポイントの確認もできます。
ポイントの有効期限 :は無期限なので安心して使えます。

※SALE品でのポイント利用は出来ませんので予めご了承ください。
※ポイント利用でのご購入の際は、商品合計金額から利用ポイントを引いた金額がポイント加算の対象金額となります。
※ポイントはお客様のご注文された商品の、発送処理が完了した時点で加算されます。注文が完了した段階ではありません。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Internet Explorer9, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.9以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 6.0以上: Safari

Android 4.1以上のタブレット: Chrome

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